こんにちは。DOPE BOARD BASE鈴木です。
10/1に募集開始および10/7に追加募集開始した際に、【エラー】表示になりエントリーできなかった事象について、本日サイトを運営するファーストトレード株式会社デジエントリーより不具合の原因について解明したとの連絡が来ましたのでご報告いたします。
通常、例えばAクラスとBクラスがあったとします。
Aクラスの定員が埋まったとしても、Bクラスの定員に空きがあれば当然のことながらBクラスでエントリーが可能になります。
今回キッズのボーイズ・ガールズ、ジュニアのボーイズ・ガールズ、そしてオープンの5クラスでしたが、これも同じく空きがあるクラスにはエントリーできるのが普通です。
ところが、エントリープラスのシステムでいずれかのクラスで定員に達した場合に、他のクラスのエントリーが一定の時間エントリーを制御される設定になっていたという事です。
今回偶然にもボーイズのキッズ・ジュニアがほぼ同時に定員に達した時点で、ガールズのキッズ・ボーイズ、そしてオープンクラスにエントリーが一定時間制御されることになりました。その後、ガールズの両クラス、オープンクラスがエントリーできたのは一定時間後になりその時間帯でエントリーにトライした方はエントリーできたという事になります。
一定時間後は当方のエントリー時間から推測すると90分と考えられますが、今のところ正式な時間はわかっておりません。
エントリープラスでのほかの事例を伺ってみたところ同様の事例がなかったということでしたので更なる原因追及をしていただきました。
なぜ一定時間制限されることになったのか?
ようやく解明したとの事なのでご説明させていただきます。
通常のエントリーはほぼエントリー費の決済を伴うのが主になります。
DAPのエントリー費は三井アウトレットパーク 入間での3500円以上分のレシートがエントリー費になることから、サイト上では【無料イベント】としての扱いになります。
その【無料イベント】のエントリーのシステムであるエントリーが定員に達した際に他のクラスのエントリーに一定時間の制限がかかるというロジックというかシステムになっていたという事です。
ただエントリー当日も追加エントリー募集日においても、はたしてエラーが出たクラス以外が同時に埋まったのか?という懸念というか疑念がありますのでさらに調査してもらう次第です。
今日現在でわかっていることは上記のとおりになります。エントリーに関してご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。

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